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3）用户数据2019年Q3，瑞幸咖啡平均月活用户达934万，同比、环比增长分别为746万和317万。目前的趋势，月活用户的环比增速在加快。2019年Q2、Q3环比增速分别为176万和317万。Q1环比增速超低显然是季节性因素所致。过往四个季度，月活用户人均消费金额提高了60%，2018年Q4人均消费101元、2019年Q3人均消费160元。

12月23日，百洋股份发布公告称，控股股东、实际控制人孙忠义和蔡晶拟将29.99%百洋股份协议转让给青岛国信金控，控股股东拟发生变更。12月24日，围绕上述事项，深交所向百洋股份下发关注函，指出孙忠义和蔡晶的相关股份锁定承诺尚在履行中，请百洋股份说明，本次股权转让后百洋股份的实际控制人，以及股份转让是否符合相关承诺。

2018年一季度，只有两家银行的成本收入比低于20%，分别为工商银行和上海银行。工商银行能维持上市银行中最低的成本收入比，既源于其庞大的资产规模对于成本的摊薄效应，也由于拥有更低成本的资金和客户来源。上海银行2018年一季度的成本收入比从2017年一季度的20.59%降低到19.81%，较上年同期减少0.78个百分点，为成本收入比最低的城商行，在所有银行中也名列第二，仅次于工商银行。

5月17日，银保监会发布了23号文，明确要求商业银行、信托、租赁等金融机构不得违规进行房地产融资，重点申明了要对银行、信托等金融机构对房地产行业的放款加强监管工作。在此背景下，信托贷款余额在经历了3、4月份短暂的反弹后又于5月再次回落。作为房企融资的重要组成部分，信托贷款余额的波动有着一定的风向标作用，也反映了融资环境的变化。

责任编辑：常福强全球财经媒体周末共同关注的头条新闻主要有：1、英国新的脱欧协议提案可能最早在本周出炉2、德拉吉敦促欧洲各国建立更紧密财政联盟增加政府支出3、博世CEO：预计2025年前汽车产量不会有任何增长4、美国消费者支出降温凸显了该国经济面临的风险

有人说，“细节是最强的实力”。在高度竞争的交通出行市场，任何“得罪”消费者的举动，都无异于拉低自身的实力与口碑，而一家谋求长远发展的企业，必定会在服务上选择厚待消费者。摒弃落后思维，构建消费者友好型的商业服务环境，企业才能为自己的未来创造新的消费增长点，开辟新的价值蓝海。